A
入门路径
第一次打开先看哪一屏，怎么用首屏索引直接点到栏目。
- A01 第一次打开的起手位置
- A02 三步走到目标栏目
- A03 首屏索引的读法
01 / 目录总览
四块内容，先认方向再动手
刚上手的人从入门路径走，已经在用的多半直奔设备与登录。四块各自管一段事，互相之间有连线和跳转，认准方向再往下点，比在搜索框里反复试词快得多。
B
导航与索引
路径带怎么滑、当前栏目怎么认、索引里的每一条通向哪里。
- B01 路径带的滑动方式
- B02 当前栏目的高亮状态
- B03 从索引跳到具体页面
C
设备与登录
换手机之后怎么接着看，小屏上排版变了什么，登录状态怎么变。
- C01 换设备之后继续看
- C02 小屏上的布局变化
- C03 登录多久会失效
D
反馈与支持
问题从哪儿提、邮件里写什么、提完在哪里看进度。
- D01 提交问题的入口
- D02 邮件里带上什么
- D03 提交之后看到什么
先扫一遍，再决定展开哪一条
每条说明都有两层：收起状态给你标题和一句摘要，够判断是否相关；点开之后才出现完整步骤和结果描述。长内容不会一次性铺满一屏，划起来轻，也不会因为找不到重点反复回退。
如果你已经知道自己卡在哪，直接跳到 高频主题 挑对应的一条，比从上往下读省事。
02 / 高频主题
十二组常被点开的内容
把最近被问得最多的十二组抽出来单独摆一行，编号写在卡片左上角，方便你回头引用。每一组都连着入口，点标题就能过去。
A
入门路径
B
导航与索引
C
设备与登录
D
反馈与支持
03 / 一级栏目
六个栏目，各管一段事
不确定该进哪一个，就看下面每张签条上那句「什么时候来」。看完还拿不准，直接从最接近的那个进去，站内的横向路径能带你换到旁边。
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01
首页
首屏索引、路径带和全部高频入口都在这一屏，是绝大多数人落地的第一站。
什么时候来：刚打开站，或者换了手机想从头走一遍。
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02
品牌历程
六个公开版本怎么一步步改过来，每一版调整了哪条路径，读下来能看清节奏。
什么时候来：想知道这个站做了多久、稳定性怎么样。
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03
内容目录
四个主题簇、十二个二级分组和说明条目的编号，都在这一屏摊开。
什么时候来：已经有明确要找的分类或条目编号。
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04
更新动态
版本迭代、使用技巧、资料库更新和反馈摘要四类内容，按时间倒序排。
什么时候来：想看看最近改了什么，有没有新技巧。
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05
帮助中心
小屏显示、登录、换设备、反馈提交这几类问题，按问题—步骤—结果写完整。
什么时候来：已经卡住了，需要照着一步步做。
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06
联系我们
客服邮箱、电话、地址和反馈表单，提交后会看到一条状态提示。
什么时候来：目录里翻不到，或者要直接跟人说清楚。
04 / 条目编号
报编号，比描述半天管用
每条说明都有一个短编号，由主题字母加两位序号组成：A 到 D 对应四个主题簇，序号从 01 起往后排。比如 C02 是设备与登录簇下的第二条，讲的是小屏宽度下的排版变化。
提交反馈时把编号写在邮件里，我们能直接翻到那一条，不用你先描述在哪个页面、点了什么。编号在每张卡片左上角，长按就能选中。
C主题簇字母
02两位序号
C02小屏上的布局变化
05 / 小屏路径
手机上三个组件接力，一屏一件事
在手机里打开，页面会切成移动端页面导航版，顶部保留品牌和可左右滑动的路径带，正文收成单列，右下角一直挂着橙色反馈按钮。三样东西各接一段路，走起来不用来回找。
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01
先在路径带上滑到栏目
六个栏目排成一条横向带，拇指左右滑，选中的那个带青色描边，点一下直接进。
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02
长说明默认收起
条目只露出标题和一行摘要，点开才展开步骤。看两眼就知道这条跟自己有没有关系。
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03
到底部还有固定操作区
回上一个栏目、提反馈、回到顶部，都留在拇指够得到的位置，不用一路划回顶上。
